TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO PER GLI UTENTI
Ultimo aggiornamento: 07/09/2026
Versione: 1.1
PREMESSA
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo della piattaforma digitale QuandoMiServe.it (di seguito "Piattaforma"), accessibile tramite il sito web quandomiserve.it, da parte degli utenti. L'utilizzo della Piattaforma comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
QuandoMiServe.it è una piattaforma digitale che consente agli utenti di ricercare e individuare attrezzature e mezzi di lavoro professionali disponibili per il noleggio (di seguito anche "Attrezzature"), e di entrare in contatto con le relative aziende. QuandoMiServe.it svolge esclusivamente un'attività di intermediazione informativa e non partecipa ai rapporti contrattuali conclusi tra utenti e aziende.
RUOLO DI QUANDOMISERVE.IT
QuandoMiServe.it non è proprietaria delle attrezzature pubblicate.
QuandoMiServe.it non fornisce servizi di noleggio.
QuandoMiServe.it non conclude contratti di noleggio per conto delle aziende.
QuandoMiServe.it non gestisce pagamenti relativi ai noleggi.
QuandoMiServe.it non garantisce la disponibilità delle attrezzature pubblicate.
Qualsiasi accordo commerciale o contrattuale viene concluso direttamente tra l'utente e l'azienda selezionata.
REGISTRAZIONE DELL'UTENTE
Per visualizzare i dati di contatto delle aziende presenti sulla Piattaforma è necessario registrare un account personale.
GESTIONE DELL'ACCOUNT UTENTE
L'utente può:
- modificare i propri dati personali;
- salvare annunci tra i preferiti tramite le funzionalità messe a disposizione dalla Piattaforma;
- pubblicare recensioni nei casi previsti dai presenti Termini e Condizioni;
- richiedere assistenza tramite gli strumenti messi a disposizione dalla Piattaforma;
- eliminare autonomamente il proprio account.
L'utente è responsabile dell'aggiornamento e della correttezza dei dati inseriti nel proprio account.
L'utente si impegna a fornire dati completi, veritieri e aggiornati.
La registrazione e l'utilizzo della Piattaforma sono riservati esclusivamente a soggetti maggiorenni. Registrandosi alla Piattaforma, l'utente dichiara di avere compiuto il diciottesimo anno di età.
L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA
L'utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in modo corretto e conforme alla normativa vigente.
È vietato:
- fornire dati falsi;
- utilizzare account di terzi;
- tentare di accedere a sezioni riservate del sistema;
- utilizzare la Piattaforma per finalità illecite;
- pubblicare contenuti offensivi o diffamatori.
L'utente si impegna a utilizzare la Piattaforma e i dati di contatto ottenuti tramite essa nel rispetto della normativa vigente e dei principi di correttezza e buona fede.
L'utente prende atto che le immagini visualizzate negli annunci sono predisposte da QuandoMiServe.it e hanno finalità illustrative, in quanto rappresentano in modo generico la categoria di attrezzatura pubblicata. Le caratteristiche specifiche, gli allestimenti, la configurazione e ogni ulteriore dettaglio dell'attrezzatura effettivamente disponibile sono indicati nelle informazioni pubblicate all'interno dell'annuncio dall'azienda.
L'utente è l'unico responsabile delle proprie comunicazioni e dei propri comportamenti nei confronti delle aziende contattate tramite la Piattaforma.
QuandoMiServe.it non controlla, monitora né supervisiona le comunicazioni che avvengono tra utenti e aziende al di fuori della Piattaforma.
Resta salva la facoltà di QuandoMiServe.it di sospendere o chiudere l'account di utenti che, a seguito di segnalazioni o verifiche interne, risultino aver utilizzato la Piattaforma in modo illecito o in violazione dei presenti Termini e Condizioni.
RECENSIONI
Gli utenti possono pubblicare recensioni relative alle aziende presenti sulla Piattaforma.
La richiesta di recensione può essere inviata dall'azienda oppure automaticamente da QuandoMiServe.it a seguito di una richiesta di contatto registrata dal sistema.
La pubblicazione della recensione rimane sempre facoltativa.
L'utente si impegna a pubblicare una recensione esclusivamente qualora abbia effettivamente concluso un rapporto di noleggio con l'azienda tramite i contatti ottenuti attraverso la Piattaforma.
Prima della pubblicazione della recensione, l'utente dichiara che il contenuto pubblicato corrisponde alla propria reale esperienza e che le informazioni fornite sono veritiere e corrette.
Le recensioni rappresentano esclusivamente l'opinione personale dell'utente che le pubblica.
QuandoMiServe.it non verifica né garantisce l'effettiva conclusione del contratto di noleggio tra utente e azienda. L'invito a lasciare una recensione non costituisce prova dell'avvenuta conclusione del rapporto contrattuale.
Le recensioni vengono pubblicate mostrando esclusivamente il nome dell'utente e l'iniziale del cognome.
L'azienda può pubblicare una sola risposta alla recensione ricevuta. Dopo la pubblicazione della risposta dell'azienda non sono consentite ulteriori repliche o commenti tra le parti.
Una volta pubblicata, la recensione non può essere modificata o eliminata autonomamente dall'utente. Eventuali richieste di rimozione potranno essere valutate da QuandoMiServe.it tramite i canali di assistenza.
L'utente può segnalare a QuandoMiServe.it le risposte delle aziende che ritenga offensive, diffamatorie, ingannevoli, non pertinenti o comunque contrarie ai presenti Termini e Condizioni.
QuandoMiServe.it si riserva la facoltà di effettuare le verifiche ritenute opportune e di decidere, a propria discrezione, se mantenere, modificare o rimuovere il contenuto segnalato.
MODERAZIONE DELLE RECENSIONI
QuandoMiServe.it si riserva il diritto di monitorare, moderare, sospendere o rimuovere recensioni che risultino:
- offensive o diffamatorie;
- discriminatorie;
- contenenti linguaggio inappropriato;
- manifestamente false o ingannevoli;
- riferite a esperienze non realmente avvenute;
- pubblicate da soggetti che non abbiano avuto un reale contatto con l'azienda;
- contenenti dati personali propri o di terzi;
- aventi finalità pubblicitarie o promozionali;
- contrarie alla normativa vigente o ai presenti Termini e Condizioni.
Le aziende possono segnalare recensioni ritenute non veritiere o non conformi alle presenti disposizioni.
QuandoMiServe.it si riserva la facoltà di effettuare le verifiche ritenute opportune e di decidere, a propria discrezione, se mantenere, modificare o rimuovere il contenuto segnalato.
La decisione finale in merito alla permanenza o alla rimozione della recensione spetta esclusivamente a QuandoMiServe.it.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
QuandoMiServe.it non garantisce:
- la disponibilità effettiva delle attrezzature;
- la correttezza, completezza o aggiornamento delle informazioni fornite dalle aziende;
- la conclusione di rapporti di noleggio;
- la qualità dei servizi offerti dalle aziende;
- la disponibilità delle aziende a concludere un noleggio;
- la conformità normativa delle attività svolte dalle aziende;
- l'idoneità delle attrezzature per specifiche esigenze dell'utente.
QuandoMiServe.it non effettua verifiche tecniche sulle attrezzature pubblicate e non verifica il possesso da parte delle aziende di autorizzazioni, abilitazioni, patentini, requisiti professionali o ulteriori adempimenti eventualmente richiesti dalla normativa vigente.
QuandoMiServe.it non partecipa alle trattative, ai preventivi, ai pagamenti, alla stipula o all'esecuzione dei contratti di noleggio conclusi tra utenti e aziende.
QuandoMiServe.it non assume alcuna responsabilità in relazione:
- ai rapporti contrattuali instaurati tra utenti e aziende;
- all'utilizzo delle attrezzature;
- alla qualità o sicurezza delle attrezzature;
- ai danni diretti o indiretti derivanti dai rapporti instaurati tra utenti e aziende;
- a ritardi, inadempimenti o controversie tra le parti.
L'utente riconosce che QuandoMiServe.it svolge esclusivamente il ruolo di piattaforma digitale di intermediazione informativa tra le parti.
QuandoMiServe.it non garantisce l'identità, l'affidabilità, la solvibilità o la capacità contrattuale delle aziende presenti sulla Piattaforma.
COMUNICAZIONI E NOTIFICHE
L'utente accetta di ricevere da QuandoMiServe.it comunicazioni relative al funzionamento della Piattaforma, alla gestione dell'account, alle richieste di assistenza, alle segnalazioni, alle recensioni e ad altri aspetti connessi ai servizi offerti. Tali comunicazioni potranno essere inviate tramite email, notifiche all'interno della Piattaforma o mediante altri strumenti di comunicazione messi a disposizione da QuandoMiServe.it.
L'utente è responsabile del mantenimento di un indirizzo email valido e aggiornato e della verifica periodica delle comunicazioni ricevute.
CHIUSURA DELL'ACCOUNT
QuandoMiServe.it può chiudere l'account dell'utente in caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni.
In caso di eliminazione dell'account da parte dell'utente o di QuandoMiServe.it, i contenuti pubblicati dall'utente potranno essere rimossi, anonimizzati o conservati qualora ciò sia necessario per esigenze tecniche, amministrative, di sicurezza, di tutela degli altri utenti o per obblighi di legge.
QuandoMiServe.it si riserva la facoltà di conservare informazioni e dati la cui conservazione sia richiesta dalla normativa vigente o necessaria per la gestione di eventuali contestazioni, segnalazioni o procedimenti relativi all'utilizzo della Piattaforma.
La chiusura dell'account non comporta automaticamente la cancellazione immediata di tutti i dati la cui conservazione sia richiesta dalla normativa vigente.
CANCELLAZIONE DELL'ACCOUNT
L'utente può eliminare autonomamente il proprio account in qualsiasi momento tramite le funzionalità messe a disposizione dalla Piattaforma.
MODIFICHE AI TERMINI
QuandoMiServe.it si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sulla Piattaforma.
LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto dai presenti Termini e Condizioni si applicano le disposizioni della normativa italiana vigente.
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